
Toiminnanohjaus ja palvelutuotannonsuunnittelu
Delfoi Planner Sote on tärkeä osa toiminnanohjausta
Toiminnanohjaus sosiaali- ja terveydenhuollossa on laaja kokonaisuus, jonka kriittinen osa on palvelutuotannonsuunnittelu ja -ohjaus. Sen avulla on mahdollista tuottaa enemmän laadukkaita, saavutettavia ja oikein kohdistuvia palveluja yhä rajallisemmilla resursseilla. Lisäksi palvelutuotannonsuunnittelu ja -ohjaus varmistaa, että resurssien käyttö on väestön palvelutarpeen mukaista. Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelutuotanto on monimutkainen kokonaisuus, jonka hallinta vaatii läpinäkyvyyden, riittävän tiedon ja hyvän johtamisen lisäksi oikeanlaiset työkalut.
Delfoi Planner Sote -ohjelmisto vie sosiaali- ja terveydenhuollon koko toiminnanohjauksen uudelle tasolle. Kyseessä on moderni ja tehokas sosiaali- ja terveydenhuollon tarpeisiin kehitetty palvelutuotannon suunnittelu ja -ohjausratkaisu, joka huomioi kaikki palvelutuotannon tasot. Ohjelmisto mahdollistaa kysyntälähtöisen suunnittelun ja palveluiden kannalta olennaisten resurssien yhteensovittamisen keskitetysti. Delfoi Planner Sote yhdistää resurssisuunnitteluun liittyvät toiminnanohjauksen tietojärjestelmät, jolloin henkilöstön, tilojen, laitteiden ja palvelukapasiteetin hallinta voidaan toteuttaa kokonaisvaltaisesti yhdessä paikassa.
Tärkeimmät ominaisuudet
Keskeisimmät hyödyt

Palvelutuotannon eri tasot samassa ratkaisussa
Ohjelma on helppokäyttöinen
Suunnittelu on yksinkertaista
Läpinäkyvyys
Yksi näkymä
Laadukkaat palvelut
Selainpohjaisuus
Integroitavuus
Vähemmän virheitä
Työn merkityksellisyys vahvistuu
Kognitiivinen kuormitus vähenee
Etukäteissuunnittelu ja yhteinen suunnitelma avainasemassa
Sosiaali- ja terveydenhuollossa on viime vuosina tunnistettu palvelutuotannon hallinnan tarpeet hyvästä etukäteissuunnittelusta päivittäiseen, operatiiviseen resurssiohjaukseen. Suomen ensimmäinen palvelutuotannonsuunnittelu ja -ohjaus sosiaali- ja terveydenhuollossa käynnistyi Delfoi Planner Sotella vuonna 2017.
Koko toimintayksikön ja kaikkien ammattiryhmien yhteinen suunnitelma yksittäisten toimintojen suunnitelmien sijaan parantaa sekä palveluiden laatua että tuotannon kustannustehokkuutta. Järjestelmä on toteutettu pilvipalveluna, mikä mahdollistaa pääsyn ajantasaisiin tietoihin kaikilta päätteiltä ja mobiilisti.

Miten Delfoi Planner Sote hyödyttää koko organisaatiota?
Johdolle: Ennakointi ja priorisointi hyvinvointialueella
Tarvelähtöinen palvelumäärien suunnitteluosio mahdollistaa kysyntäennusteisiin perustuvan palvelukapasiteetin suunnittelun. Ennustetun väestön palvelutarpeen perusteella voidaan luoda skenaarioita ja palvelumäärien tavoitteita pitkälle aikavälille koko hyvinvointialueelle. Tavoitteet toimivat resurssisuunnittelun perustana huomioiden myös tarvittava priorisointi hyvinvointialueella.
Suunnittelijalle: Tehokas resurssisuunnittelu
Delfoi Planner Sote –ohjelmiston resurssisuunnittelu yhdistää tilojen, henkilöstön, työvuorojen ja työtehtävien käsittelyn visuaalisesti samaan näkymään. Lisäämällä suunnitteluun organisaation asettamat tavoitteet, ohjelmisto mahdollistaa myös sen, että sosiaali- ja terveydenhuollon resurssisuunnittelu perustuu ennakoituun väestön palvelutarpeeseen.
Työntekijälle: Tilavaraus ja työvuorojen suunnittelu
Delfoi Planner Sote- ohjelmistoon kuuluu työntekijän käyttöliittymä, joka soveltuu sekä mobiililla, tabletilla ja tietokoneella käytettäväksi. Se tarjoaa nykyaikaisen työvälineen varata tiloja, esittää työvuorotoiveita ja suunnitella työvuoroja sekä tarkastella omia ja kollegoiden sijoituspaikkoja ja työvuoroja.
Henkilöstön käytettävyys ja työvuorosuunnittelu
Henkilöstön käytettävyyteen vaikuttavat työvuorot, poissaolot, osaaminen ja sijoitukset. Delfoi Planner Sote –ohjelmistossa henkilöstön käytettävyyden hallinta on osa laajempaa kokonaisuutta, jossa työvuorosuunnittelu, tilat, työtehtävät ja työparit on yhdistetty samaan näkymään. Henkilöstön suunnittelussa voidaan lisäksi ottaa huomioon väestön palvelutarve, työntekijöiden toiveet ja muut järjestelmät.
Tiedolla johtaminen: Palvelutuotannon reaaliaikainen tilannekuva
Reaaliaikainen tilannekuva on käytettävissä palveluiden tuotantomäärän, työtehtävien jakautumisen, tilakapasiteetin, henkilöstön käytettävyyden ja resurssien käytön analysoimiseksi ja seuraamiseksi. Palvelukapasiteettia voidaan verrata helposti väestön palvelutarpeeseen, jolloin resurssit voidaan kohdentaa optimaalisesti ja vaikuttavasti. Käyttäjät voivat muokata ja tallentaa omia raporttejaan tarpeidensa mukaisesti.
Vuode- ja asiakaspaikkojen hallinta
Planner Sote -ohjelmisto tarjoaa kattavan ja nykyaikaisen ratkaisun sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatioille vuode- ja asiakaspaikkojen varaamiseen ja hallintaan. Ohjelmisto yksinkertaistaa potilaspaikkojen hallintaa, optimoi hoitojaksojen suunnittelua ja tehostaa resurssien käyttöä sairaaloissa, terveyskeskuksissa ja sosiaalihuollon asumispalveluissa.
Planner Sote hyödyttää asiakkaita laaja-alaisesti
Planner Sote on tuonut merkittäviä hyötyjä sosiaali- ja terveyspalvelujen toiminnan suunnitteluun ja ohjaukseen useissa organisaatioissa. Järjestelmän avulla on pystytty lisäämään suunnittelun läpinäkyvyyttä, optimoimaan resurssien käyttöä ja parantamaan palvelun laatua. Sen käyttöönotto on johtanut merkittäviin taloudellisiin säästöihin sekä parantuneisiin käyttöasteisiin ja asiakastyytyväisyyteen. Nämä tulokset osoittavat, että moderni, ennakoiva suunnittelujärjestelmä voi tuoda konkreettisia hyötyjä niin asiakkaille kuin organisaatioillekin, kunhan käyttöönotto tehdään huolellisesti ja suunnitelmallisesti.
Delfoi Planner Sote on moderni ja tehokas sosiaali- ja terveydenhuollon tarpeisiin kehitetty palvelutuotannonsuunnittelu ja -ohjausratkaisu, joka huomioi kaikki palvelutuotannon tasot. Delfoin Planner Sote -ratkaisu mahdollistaa kysyntälähtöisen suunnittelun ja palveluiden kannalta olennaisten resurssien yhteensovittamisen.
Asiakkaitamme






Tärkeimmät ominaisuudet
Palvelutuotannon eri tasot samassa ratkaisussa
Samassa ratkaisussa on pitkän, keskipitkän ja lyhyen tähtäimen kysyntälähtöinen resurssi- ja palvelutuotannonsuunnittelu. Suunnittelu yhdistää mm. tilat, laitteet, henkilöstön ja työtehtävät toiminnalliseksi kokonaisuudeksi. Suunnitelma ja toteuma ovat reaaliaikaisesti saatavilla.
Ohjelma on helppokäyttöinen
Helppokäyttöinen ja nykyaikainen Drag & Drop -käyttöliittymä nopeuttaa suunnittelua ja käytön oppimista.
Suunnittelu on yksinkertaista
Kaikki suunnittelussa tarvittavat tiedot, kuten käytössä olevat tilat ja laitteet, ammattihenkilöt ja vaaditut osaamiset sekä suoritettavat työtehtävät määritellään etukäteen suunnittelua varten.
Selainpohjaisuus
HTML5-pohjainen käyttöliittymä on laiteriippumaton ja takaa edulliset ylläpito- ja elinkaarikustannukset sekä suunnitelmien helpon saatavuuden organisaatiossa. Työlistat ja raportit ovat käytettävissä kaikilla laitteilla ja mobiilisti (Android, Windows, iOS).
Integroitavuus
Ohjelmisto on mahdollista integroida terveydenhuollon muihin tietojärjestelmiin: asiakas- ja potilastietojärjestelmiin, henkilöstösuunnittelujärjestelmiin sekä tilojen infojärjestelmiin eri rajapintaratkaisuja käyttäen (SOA (Webservice)-, XML- tai suora tietokantayhteys
Järjestelmä on toteutettu pilvipalveluna, mikä mahdollistaa pääsyn ajantasaisiin tietoihin kaikilta päätteiltä ja mobiilisti

Läpinäkyvyys

Yksi näkymä

Laadukkaat palvelut

Vähemmän virheitä

Työn merkityksellisyys












