Ennakointi ja priorisointi hyvinvointialueella

Johdon Planner Sote: Palvelumäärien tarvelähtöinen ennakointi ja priorisointi hyvinvointialueella

Tarvelähtöinen palvelumäärien suunnittelumoduuli mahdollistaa kysyntäennusteisiin perustuvan palvelukapasiteetin suunnittelun. Ennustetun väestön palvelutarpeen perusteella voidaan luoda skenaarioita ja palvelumäärien tavoitteita pitkälle aikavälille koko hyvinvointialueelle. Tavoitteet toimivat resurssisuunnittelun perustana huomioiden myös tarvittava priorisointi hyvinvointialueella.

Palvelutuotannon ennustesuunnittelu Delfoi Planner Sote -järjestelmässä

Suunnittelumoduuli mahdollistaa kysyntäennusteisiin, mutta myös ennalta tiedossa oleviin tarpeisiin (esim. palvelupäätökset) perustuvan palvelukapasiteetin suunnittelun. Järjestelmään voidaan syöttää tai tuoda integraatiolla kysyntäskenaarioita, joiden pohjalta voidaan suunnitella tarvittavat palvelumäärät ja sen toteuttamiseksi vaadittavat resurssit. Delfoi Planner Sote vie THL:n palvelutarpeen ennakointityökalun käytännön resurssisuunnittelun tasolle.

Pohjana suunnitelmille on olemassa oleva kysyntä eli väestön palvelutarve sekä olemassa olevat työsuunnitelmat, joiden päälle ennusteiden mukainen työkuorma voidaan laskea. Järjestelmä mahdollistaa jatkuvan ja nopean, ennakoitiin perustuvan suunnittelun. Lisäksi järjestelmä tukee esimerkiksi analytiikan, johdon ja resurssisuunnittelijoiden välillä tapahtuvaa organisaatiorajat ylittävää yhteistyötä, jossa suunnittelua ohjaa yhteinen tavoite.

Moduulin tärkeä etu on suunnittelun jatkuvuus ja ajantasaisuus. Koska suunnitelmat perustuvat aina uusimpiin ennusteisiin ja tietoihin, hyvinvointialueet voivat mukauttaa resursseja ja palvelukapasiteettia ajantasaisesti. Tämä dynaaminen suunnittelutapa auttaa varautumaan mahdollisiin kysynnän muutoksiin ennen kuin ne aiheuttavat resurssipulaa tai palveluviivästyksiä.

Hyvinvointialueen yhteinen jatkuva suunnittelu ja ajantasainen suunnittelu

Palvelutarpeeseen perustuva suunnittelu ja priorisointi on hyvinvointialueella koko organisaation yhteinen prosessi, joka tarvitsee tuekseen työkalun, jossa analytiikan tuottama tieto ennustetusta palvelutarpeesta muuttuu johdon asettamiksi tavoitteiksi ja resurssisuunnittelijoiden tekemiksi palvelutuotannon suunnitelmiksi. Järjestelmä mahdollistaa saumattoman tiedonkulun tässä prosessissa organisaation eri osien ja eri käyttäjäryhmien välillä. Johdon tuottamat tarpeeseen perustuvat tavoitteet ja niiden pohjalta tapahtuva priorisointi hyvinvointialueella ohjaavat resurssisuunnittelijan työtä pitäen sisällään niin tilavaraukset kuin henkilöstön suunnittelunkin. Ennakoidun palvelutarpeen pohjalta laadittuja työsuunnitelmia voi hallita helposti visuaalisessa suunnittelunäkymässä, mikä tukee operatiivista johtamista.

Järjestelmä on tärkeä osa tiedolla johtamisen kokonaisuutta. Ennusteita hyödyntävä palvelumäärien suunnittelumoduuli ja resurssisuunnittelijoiden tekemät suunnitelmat tuottavat ajantasaisia raportteja, jotka ovat helposti johdon käytettävissä. Näin johto voi tehdä tietoon perustuvia päätöksiä nopeasti ja luotettavasti. Raporttien avulla voidaan seurata, kuinka hyvin palvelut vastaavat ennustettua kysyntää, ja missä mahdollisia puutteita tai resurssiylityksiä ilmenee. Näin pystytään varmistamaan myös kriittisimpien palveluiden saatavuus ja priorisointi hyvinvointialueella. Kaiken kaikkiaan moduuli tukee ennakoivaa, läpinäkyvää ja tehokasta palvelutuotannon suunnittelua, joka mahdollistaa sote-organisaatioiden vastaavan paremmin ja joustavammin väestön tarpeisiin.